তথ্য সুরক্ষা নীতি

47j77 গোপনীয়তা নীতি

47j77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 47j77 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং 47j77.net প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত আমাদের অঙ্গীকার নির্ধারণ করে। এই নীতি 47j77.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

47j77.net ব্যবহার বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতিটি 47j77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংক্ষিপ্তসার: 47j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

47j77 তার পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যসমূহকে দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি নিজে দেন):

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা (জেলা, বিভাগ, পোস্টাল কোড)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
  • নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • ব্রাউজার তথ্য ও সেশন ডেটা
  • লগইন ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রমের লগ
  • লেনদেনের ইতিহাস ও সময়কাল
  • ওয়েবসাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পেজ
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ উইথড্রের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও বোনাস স্বয়ংক্রিয়

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

47j77 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা দলিলাদি।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেল: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
  • গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের সময়।
  • গেমিং কার্যক্রম: প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় তৈরি হওয়া ডেটা।
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন PCI DSS মানের নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

47j77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পাদন ও গেমিং সুবিধা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা ও কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমো ও বোনাস অফার করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও পরিষেবা পরিবর্তন জানানো।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

47j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিনিময় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পাদনের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি — গেমিং সেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য মনোনীত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
  • কারিগরি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে 47j77 নিশ্চিত করে যে তারাও সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। এর বাইরে কোনো পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

47j77.net কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নয়নের জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে 47j77-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

47j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয়।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: 47j77-এর সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা নীতিতে প্রশিক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান।
তথ্য ভঙ্গের (Data Breach) ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ও প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

47j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত এবং পরবর্তী আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা মেনে)।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।
  • KYC দলিল: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সমাধানের পর ১ বছর।
  • মার্কেটিং প্রোফাইল: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে আপনার তথ্য নিরাপদে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা বেনামিকৃত করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

47j77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

47j77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছে, তাহলে:

  • সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।
  • সংগৃহীত সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • যেকোনো লেনদেন বিপরীত করা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

১১

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

47j77 আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে, যার ফলে কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • তথ্য স্থানান্তরকারী পক্ষটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • কঠোর চুক্তিমূলক শর্তে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর সত্ত্বেও আপনার তথ্যের উপর 47j77-এর এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য থাকে।
১২

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

47j77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ: [email protected]

আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আমাদের নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

47j77 আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখে

প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে 47j77 আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

🔒
256-bit SSL সুরক্ষা

ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে দেখতে পাবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

47j77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে বিনিময় করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

👁️
স্বচ্ছ ডেটা নীতি

কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কতদিন রাখা হয় — সবকিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার সর্বদা বলবত। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

🔍
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 47j77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

দ্রুত ঘটনা প্রতিক্রিয়া

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হয় এবং দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

47j77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সন্তুষ্ট হয়েছেন? তাহলে 47j77-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত · শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন